Une application bilingue pourrait donner aux citoyens un accès clair aux collectes, aux rappels optionnels, au tri des matières, aux consignes de l'écocentre et aux suivis de collecte manquée.
Les résidents veulent souvent savoir quand sortir les bacs, si l'horaire change, où déposer une matière spéciale et quoi faire quand une collecte semble manquée. Même quand les camions ou certains services sont opérés par des fournisseurs contractés, l'expérience reste municipale pour le citoyen. La Ville gagne donc à disposer d'un outil clair pour informer, recevoir les signalements et suivre les exceptions.
Michael Kaufmann, fondateur d'Auvant Technologies, est résident de Vaudreuil-Dorion. L'approche est locale, fondatrice, bilingue et orientée vers un premier mandat clair plutôt qu'un grand projet difficile à approuver.
Prochaines collectes, changements d'horaire, matières acceptées et consignes locales.
Rappels de collecte, collectes spéciales, retards, changements et avis pertinents, seulement pour les citoyens qui les activent.
Un guide encadré pour demander: est-ce que ceci va aux déchets, au recyclage ou au compost?
Orientation vers les matières acceptées, les heures, les exceptions et les consignes de dépôt.
Signalement avec adresse, photo optionnelle, type de bac et suivi de statut.
Cette page présente une proposition et des exemples de capacité Auvant. Elle ne prétend pas montrer un projet client déjà livré.
Un tableau de bord pour voir les signalements, les secteurs touchés et les tendances répétitives.
Une file de suivi pour les exceptions de route, les reprises, les preuves photo et les notes de fournisseur.
Une base de contenu bilingue approuvée pour l'application, le site web, les réponses et l'assistant IA.
Des exports simples pour les communications, les opérations et la reddition de comptes.
Écrans citoyen et équipe municipale avec parcours réalistes.
Collecte, signalement, fournisseur, reprise, communication et escalade.
Champs requis, justification, rôles, conservation à discuter et risques connus.
Territoire ou service limité, critères de succès, coûts probables et prochaines décisions.
La première étape peut rester légère: une rencontre, un cadrage de deux semaines, puis une décision basée sur un prototype et des livrables que la Ville peut examiner.